Información legal

Condiciones de contratación

Información previa para contratar una licencia temporal de MatriculaPro mediante pago único.

Versión 2026-08-v1 · Revisado técnicamente el 5 de agosto de 2026

Estado del documento: Borrador pendiente de revisión jurídica profesional. No debe publicarse en producción hasta completar los datos del titular y marcar la revisión legal como finalizada.

Características esenciales

MatriculaPro ofrece licencias Particular y Profesional de uno, seis o doce meses. La comparación actualizada de funciones y precios se muestra en la tabla pública de precios y se repite antes de confirmar el pago.
Particular está destinado al uso personal no comercial. Profesional permite el uso comercial individual y añade clientes, control financiero e informes profesionales. Ningún plan incluye presentación automática ante AEAT, ITV o DGT.

Precio, IVA y pago

El checkout debe mostrar plan, duración, base imponible, tipo de IVA, cuota, total, moneda y país fiscal antes de que el comprador quede obligado. Los precios públicos iniciales incluyen IVA español al 21%, pero el tratamiento final debe calcularse según los datos fiscales y la normativa aplicable a la compra.
El pago es único y no existe renovación automática. Stripe procesa el medio de pago; MatriculaPro no debe recibir ni almacenar el número completo de tarjeta. Solo un webhook con firma autenticada puede activar la licencia.

Activación y duración

La licencia comienza cuando Stripe confirma válidamente el pago y el backend registra la activación. La fecha de vencimiento se muestra en la cuenta y en el email de confirmación. Si el pago queda pendiente o falla, no se concede acceso de pago.

Compatibilidad y requisitos técnicos

Se requiere un navegador moderno con JavaScript, cookies necesarias y conexión a Internet. Algunas presentaciones administrativas externas pueden exigir Cl@ve, certificado electrónico, DNIe, software o condiciones fijadas por el organismo correspondiente.

Factura, confirmación y soporte

Tras la compra se enviará una confirmación en soporte duradero con el plan, precio, IVA, duración, fecha de inicio y vencimiento, condiciones aceptadas e información de desistimiento. La factura se emitirá con los datos facilitados y las obligaciones aplicables.
El contacto de soporte se muestra en la cuenta y en el aviso legal una vez configurado. Los tiempos de respuesta o niveles de servicio no deben prometerse hasta quedar definidos y revisados.

Inicio inmediato y desistimiento

El acceso inmediato durante el plazo de desistimiento requiere una solicitud o consentimiento expreso separado cuando jurídicamente corresponda. Ninguna casilla debe estar premarcada y el mero acceso no elimina automáticamente el derecho. Consulta la información de desistimiento.

Proceso de contratación

  • Iniciar sesión y seleccionar nivel y duración.
  • Revisar funciones, precio final, impuestos y fechas.
  • Aceptar las condiciones y, por separado, decidir sobre el inicio inmediato cuando corresponda.
  • Completar el pago seguro en Stripe Checkout.
  • Esperar la confirmación del pago y la activación del backend.
  • Recibir por email el resumen contractual y consultar la licencia en la cuenta.